AVISO DE PRIVACIDAD

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros, y por ello, con el propósito de dar cumplimiento a la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, hemos elaborado el presente AVISO DE PRIVACIDAD que tiene como fin informarle el tipo de datos personales que recabamos de Usted, cómo los usamos, manejamos y aprovechamos, y con quien los compartimos.

¿Qué datos personales recabamos de usted? Como usuario de cualquiera de los servicios proporcionados por RAÍZ RESIDENCIAL, S.A. DE C.V. y/o cualquiera de sus subsidiarias, asociadas y/o partes relacionadas le podemos solicitar la información personal, que de manera enunciativa más no limitativa se describe a continuación: su nombre, dirección, fecha de nacimiento; lugar de nacimiento; estado civil; ocupación; CURP y RFC; su correo electrónico y número telefónico; comprobantes oficiales que acrediten su identidad y la información que Usted declara.

¿Para qué usamos sus datos personales? RAÍZ RESIDENCIAL, S.A. DE C.V. por sí o a través de sus subsidiarias, asociadas y/o partes relacionadas, recaba y usa sus datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades: confirmar su identidad; dar cumplimiento a contratos que tengamos celebrados con usted o exigir de su parte el cumplimiento de los mismos, elaborar estadísticas y estudios de marketing; poner a su disposición información sobre cualquiera de nuestros productos y promociones; cumplir con los requerimientos legales y fiscales aplicables a usted y/o a nosotros, y verificar la información que nos proporciona.

¿Con quién compartimos su información y para qué fines? Sus datos personales sólo son tratados por el personal administrativo de nuestra empresa y se utilizan exclusivamente para los fines que ya hemos señalado anteriormente, por lo cual, sus datos personales no se transfieren a ningún tercero ajeno a ella, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales ante las autoridades administrativas y judiciales competentes tales como los registros públicos, las autoridades tributarias, así como las autoridades judiciales.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal? Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal a través de los siguientes medios que hemos instrumentado: presentando su solicitud personalmente en nuestro domicilio dirigida a la persona encargada de la privacidad en esta oficina; enviando correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: raizresidencial@gmail.com; sin embargo se debe destacar que no puede limitar el uso o divulgación de su información personal asentada en los contratos celebrados con nosotros, cuando sea necesario dar cumplimiento a obligaciones legales o a solicitudes de autoridades competentes.

¿Cómo acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales? El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o la revocación del consentimiento, podrán efectuarse presentado solicitud por escrito en nuestro domicilio dirigida a la persona o departamento de privacidad, o bien, vía correo electrónico a raizresidencial@gmail.com, en el entendido de que una vez plasmados en cualquier contrato que usted haya suscrito con nosotros no podrá ejercer sobre ellos ninguno de los referidos derechos hasta en tanto no se hayan satisfecho por ambas partes las obligaciones a su cargo en los mencionados contratos, en cuyo caso nos limitaremos a utilizar su información exclusivamente para los fines dispuestos en los mencionados contratos y omitiremos su información personal de nuestra base de datos a efecto de que la misma no sea utilice para fines diversos.

¿Cómo conocer los cambios al presente aviso de privacidad? El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado de tal situación a través de alguno de los siguientes medios: nuestra página de internet; notificación a su correo electrónico o en la primera comunicación que tengamos con usted después del cambio.

¿Cómo contactarnos? Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, puede dirigirla a: la dirección electrónica raizresidencial@gmail.com, al domicilio ubicado en Galicia número 313, Colonia Álamos, Alcaldía Benito Juárez, en Ciudad de México, a la atención de la persona a cargo del departamento de privacidad; asimismo, ponemos a su entera disposición copias del presente aviso de privacidad en nuestro domicilio.